Product Owner Online Klantomgeving Zakelijk

Klaar om onze digitale service richting onze klanten naar een hoger niveau te tillen? Als product owner zorg jij met de collega’s in jouw scrumteam in Nijmegen voor de optimale gebruikerservaring in onze zakelijke klantomgeving.

We don't want to disappoint, but we only accept applicants that have a good command of the Dutch language and are already (or about to be) based in the Netherlands.

Hier krijg jij positieve energie van

• Stakeholders, het development team en onze klanten inspireren met jouw visie op de online klantomgeving.
• Met het team in hoog tempo nieuwe en verbeterde features opleveren voor onze klanten.
• Samen een geweldige gebruikerservaring neerzetten.

Dit ga je doen als Product Owner Online Klantomgeving Zakelijk
Samen met je collega’s van het geïntegreerde business en it scrumteam Self-service zorg je ervoor dat onze zakelijke klanten op het moment dat dit hen het beste uitkomt hun energiezaken kunnen regelen. Dit doen jullie door nieuwe functionaliteiten en informatie aan de online klantomgeving toe te voegen en bestaande functionaliteit verder te optimaliseren. Zo wordt ons toekomstbestendig platform stap voor stap beter.

Als product owner zet jij de klant centraal en ben je verbinder tussen de business en IT. Je gaat actief opzoek naar de wensen en behoeftes van de eindgebruiker (onze klanten) en de interne organisatie. Doet concurrentie- en marktanalyses en vertaalt deze naar epics, features en backlog items die door het scrumteam worden gerefined. Jij zorgt dat iedereen 100% focus heeft op het continu waarde toevoegen voor de gebruiker.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Opleveren van een waardevolle online klantomgeving voor de gebruiker.
• Beheren en prioriteren van de product backlog, opstellen van de roadmap, afstemmen met de stakeholders en zorgen voor een optimale uitvoering.
• Nauw samenwerken met interne teams, waaronder ontwikkeling, marketing en klantenservice, om de doelstellingen van het product te bereiken.

Samen impact maken

Voor de ontwikkeling van de zakelijke online klantomgeving werken we in een multidisciplinair scrumteam. Naast de product owner en developers bestaat het team uit een UX Designer, tester (tevens scrum master) en is de business expert aangesloten. Als collega’s zijn we behulpzaam en betrokken en inspireren we elkaar. Samen helpen we onze zakelijke klanten om via de online klantomgeving slimmere energie keuzes te maken. Op deze wijze dragen we ons steentje bij aan de energietransitie.

Bij Greenchoice zijn we wie we zijn. We willen dat iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt, niet ondanks, maar dankzij onze verschillen. Juist omdat we allemaal anders zijn, komen we tot de beste oplossingen. Hier doet het ertoe wie je bent. Jouw gender, geloof, overtuigingen, kledingstijl, leeftijd en thuissituatie maken jou wie je bent. We streven naar een inclusieve cultuur waarin diversiteit en gelijkwaardigheid net zo vanzelfsprekend is als duurzaamheid. We vinden elkaar in ons gemeenschappelijke doel: samen slimme keuzes maken.

Dit vindt Stephan Tenbült, Developer, het leukste aan zijn baan: “Ik vind het fijn dat ik de vrijheid heb hem om het werk dat ik zelf zie aan te aandragen en mee kan denken over oplossingen. Het werkt positief om gehoord te worden en je steentje bij te dragen om onze applicaties naar een hoger niveau te helpen.”

Hiermee laten we jouw energie branden

• Een bruto maandsalaris van € 3.530,- tot € 5.043,-, op basis van een 40-urige werkweek en 8% vakantietoeslag.
• Een prestatiegerichte bonus van maximaal twee bruto maandsalarissen per jaar.
• Een contract voor bepaalde tijd om elkaar eerst goed te leren kennen. Als we goed bij elkaar passen, zetten we dit graag om in een langdurige samenwerking. In de vorm van een vast contract.
• Een individueel keuzebudget van 8,33% van je bruto jaarsalaris waarmee je zelf keuzes kunt maken in arbeidsvoorwaarden. Zo kun je dit bedrag laten uitbetalen of bijvoorbeeld extra verlofdagen kopen. Je kunt (een deel van) het bedrag ook schenken aan een goed doel via onze samenwerking met The Social Handshake.
• 25 vakantiedagen als je fulltime werkt en twee extra vrije dagen wanneer je je niet ziek meldt.
• Diversiteit en inclusiviteit is belangrijk voor ons, ruil daarom gerust officiële culturele en religieuze feestdagen om voor dagen die beter aansluiten bij jouw achtergrond.
• Een NS-Business Card waar je ook privé zoveel mee mag reizen als je wilt.
• Een aantrekkelijke fietsregeling waarbij je tot €750 van de kostprijs van je fiets vergoed krijgt als je ook regelmatig de fiets neemt.
• Een uitgebreide pensioenverzekering via Zwitserleven, waarvoor jij als medewerker maar een kleine bijdrage levert, en een arbeidsongeschiktheidsverzekering van De Goudse.
• Personeelskorting op de levering van stroom en bosbeschermend gas van Greenchoice.
• Volop mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen, onder meer door trainingen via onze Greenhouse Academy. Ook hebben we een aantrekkelijke studiekostenregeling voor ontwikkelactiviteiten buiten de deur.
• Een hybride werkcultuur. Om het thuiswerken zo prettig mogelijk te maken, krijg je een telefoon, laptop, monitor, toetsenbord, muis, privacyscherm en eventueel een dockingstation in bruikleen..
• Sportieve, creatieve en andere originele activiteiten waarin verbinden en samen plezier maken centraal staan.
• Aandacht voor jouw gezondheid. Zo is er een paar keer per week vers fruit, kun je iedere zes weken naar een bedrijfsmasseur en bieden we faciliteiten om jouw energiebalans op peil te houden.
• Veel gezellige momenten om de teamspirit hoog te houden. Zo gaan we iedere twee weken wat drinken op een locatie buiten de deur en krijgt ieder team budget om eens in de maand samen te lunchen.

En heb jij iets nodig om het werk voor jou mogelijk te maken? Laat het ons weten. We denken graag met je mee. Goed om te weten: ons kantoor is toegankelijk voor rolstoelen. Ook is het mogelijk om je werkplek naar jouw situatie aan te passen en kunnen we je voorzien in specifieke software.

Jij bent onze positieve energie
Jouw heldere communicatie, vermogen om keuzes te maken en leiderschapskwaliteiten zorgen dat je team zich maximaal kan focussen op het ontwikkelen van de gewenste features. Je staat altijd voor ze klaar bij vragen, dat geldt ook voor de stakeholders. Waar je rekening houdt met de verschillende behoeftes en perspectieven. Oftewel je hebt de vaardigheden en het vermogen om effectief met cross-functionele teams samen te werken.

Daarnaast heb je:

• Minimaal een afgeronde HBO opleiding en omdat het belangrijk is dat je statistisch en analytisch onderlegd bent, heb je bij voorkeur een beta opleidingsachtergrond.
• Ten minste 3 jaar ervaring als product owner waarbij je gewerkt hebt met agile/ scrum methologieën.
• Kennis en ervaring met de ontwikkeling van online klantomgevingen, niet alleen als product owner maar bij voorkeur ook met een achtergrond als business analist, developer of UX designer.

Solliciteer en kies voor Greenchoice!
Enthousiast over deze baan? Reageer uiterlijk 25 april via de sollicitatiebutton. Als we een match zien, maken we graag zo snel mogelijk kennis. We wachten dus niet op de uiterlijke reactiedatum met het uitnodigen van kandidaten. Heb je nog vragen over de functie of de sollicitatie- en selectieprocedure? App of bel dan met Peter Boot, Manager Development Zakelijk, via 06 – 31 76 59 40. 

Directe acquisitie wordt niet gewaardeerd. We hebben een interne recruiter on the job, wat maakt dat we niet opzoek zijn naar nieuwe recruitment partners. Peter staat absoluut klaar voor jou als sollicitant, maar als accountmanager of recruiter hoef je geen reactie te verwachten.

Zo ziet het sollicitatieproces eruit

• Reageer via de sollicitatiebutton en vul je sollicitatie aan met een CV en motivatie. 
• Je ontvangt binnen 10 dagen een reactie.
• Zien we een match? Dan maken we eerst telefonisch kennis met je.
• Vervolgens zijn er twee gesprekken. Eerst ga je in gesprek met Peter Boot, Manager Development Zakelijk en Stephan Tenbült, Developer. In het tweede gesprek spreek je Jonathan Koek, Product Owner Zakelijk en Christa van Santen, Manager Operations.
• Een assessment en/of een Verklaring Omtrent het Gedrag maakt/maken deel uit van de procedure.
• Krijgen we energie van elkaar? Dan verwelkomen we je met open armen